Como creador/a de UGC en Speekly, puedes trabajar en proyectos geniales con marcas grandes y pequeñas, recibir productos molones, mejorar tus habilidades en creación de contenido, montaje y comunicación con el cliente, y, por supuesto, ganar dinero con tu creatividad. Nuestro equipo está siempre encantado de ayudarte y apoyarte si tienes dudas o simplemente necesitas una segunda opinión.

No, las marcas son las responsables de publicar el contenido. Así puedes centrarte por completo en la creación.

Si una marca te pide otro vídeo dentro de un proyecto ya en marcha, simplemente contáctanos por WhatsApp o correo electrónico: te añadiremos enseguida un upgrade al proyecto con el que se pueda pagar el vídeo.

Si una marca quiere ampliar el proyecto con servicios adicionales tuyos o de nuestro servicio de edición, simplemente contáctanos por WhatsApp o correo electrónico: te añadiremos enseguida un upgrade al proyecto con el que se pueda pagar ese servicio adicional.

En general, puedes solicitar upgrades para todos los servicios que no estén cubiertos por las condiciones reservadas directamente en el proyecto. Por ejemplo, más duración de vídeo, un hook adicional, una foto o incluso Raw Material. Lo mejor es preguntar siempre primero a la marca por el chat si debéis configurar un upgrade; si la marca te da el "ok", contáctanos por WhatsApp o correo electrónico y te lo añadiremos enseguida al proyecto para que se pueda pagar el servicio adicional.

Si tienes problemas para iniciar sesión, contáctanos por WhatsApp o correo electrónico. Revisaremos tu cuenta y nos encargaremos enseguida de que recuperes el acceso.

Si quieres cambiar el idioma de tu cuenta, contáctanos por WhatsApp o correo electrónico. Nuestro equipo de soporte se encargará de ello enseguida.

Subes el contenido terminado en el espacio previsto para ello en la página de entrega. Si quieres subir Raw Material o contenido adicional, hazlo a través del botón "Entrega adicional".

Tras recibir el producto, tienes 7 días para subir el contenido terminado. Si por cualquier motivo no puedes cumplir este plazo, avisa siempre a la marca por el chat. Si entregas tarde sin avisar, en el peor de los casos el proyecto podría cancelarse. Por supuesto, queremos evitar que eso pase.

Por supuesto, nunca te obligaremos a llevar a cabo un proyecto. Así que, si recibes un producto que no apoyas y no te sientes cómodo/a creando contenido para él, simplemente contáctanos por WhatsApp o correo electrónico. Revisaremos el proyecto contigo y te ayudaremos con los siguientes pasos.

Si después de unos 7 días laborables no has recibido ningún comentario sobre tu contenido, lo mejor es que nos escribas por correo electrónico o WhatsApp. Nos pondremos en contacto directamente con la marca para recordarle que debe dar el visto bueno. Si no hay una respuesta definitiva después de 10 días, aceptaremos el contenido en tu nombre para que recibas tu pago en cualquier caso.

Sí y no: si has contactado con una marca a través de Speekly, no podrás trabajar con ella fuera de Speekly durante 3 meses. Las infracciones se penalizarán con el bloqueo de tu cuenta y de la cuenta de la marca.

No hay ningún problema. Puedes activar el modo vacaciones desde tu perfil e indicar el periodo en el que no estarás disponible para colaboraciones. También puedes escribirnos en cualquier momento por WhatsApp o correo electrónico y pedirnos que bloqueemos temporalmente tu cuenta. Las solicitudes que ya hayas enviado no podrán ser aceptadas durante ese periodo.

Otra opción es avisar a las marcas de tu ausencia en tus propias solicitudes; en cualquier caso, una comunicación clara y abierta es, como siempre, la clave.

Por supuesto, todo depende de tus ideas y de tu organización. La gestión de tu tiempo es enteramente cosa tuya.

No necesitas equipo obligatoriamente para producir contenido genial. Sin embargo, puede mejorar mucho la calidad de tus vídeos y facilitarte el trabajo si consigues estas 3 herramientas:

• un trípode, para evitar movimientos innecesarios y conseguir los ángulos correctos,
• un micrófono, para asegurar buena calidad de sonido sin importar dónde grabes
• Y un ring light, para tener siempre la luz perfecta.

La cantidad que puedes ganar varía de un proyecto a otro. Depende siempre de las condiciones y los add-ons que reserve la marca. El importe mínimo que puedes recibir por un proyecto es de 65 €: es el pago por un vídeo de 15 segundos, sin ningún extra.

En cuanto una marca acepta el contenido que has creado pulsando el botón correspondiente, el proyecto se considera completado. Tu factura (nota de abono) se genera automáticamente y se paga a la cuenta bancaria que hayas indicado en los siguientes 2-3 días laborables. El pago se realiza a través de Speekly.

El importe se transferirá a la cuenta bancaria que hayas indicado en un plazo de 2-3 días laborables.

Recibirás una nota de abono por cada proyecto que completes a través de Speekly. Puedes descargarlas en cualquier momento desde tu panel personal.

Como creador/a en Speekly, todo el mundo empieza en el nivel Basic. Sin embargo, tienes la oportunidad real de destacar y subir al nivel Bronce o al nivel Plata, aumentando así tu paga por proyecto.
Para alcanzar el siguiente nivel, deberías destacar en los siguientes puntos y poder demostrarlos de forma constante:

• Calidad del contenido
• Cantidad de proyectos
• Fiabilidad
• Comunicación.